Холодильник Zigmund & Shtain : вздулась стенка холодильника - утечка фреона

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заказа.
2. если заявка сделана по телефону - сам мастер Зигмунд Штайн.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен узнать:

• марку/модель техники - с целью привезти с собою нужные запчасти Zigmund Shtain
• ваш адрес
• нужное посетителю время визита

Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте сервис-мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По её результатам мастер говорит заказчику итоговую цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист делает ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки техники Zigmund & Shtain . Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

В среднем, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы починить кухонный прибор Zigmund Shtain за единственный приезд, мастер уже по телефону спрашивает у клиента наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему позволяет предположить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с набором всевозможных узлов Zigmund & Shtain и инструментарием для установки.