Ремонт техники Zigmund & Shtain
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zigmund & Shtain в Санкт-Петербурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Zigmund & Shtain в Петербурге

Холодильник Zigmund & Shtain – выбивает автомат, пробки, УЗО

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Холодильник Zigmund & Shtain – выбивает автомат, пробки, УЗО Сразу после запуска или спустя непродолжительное время после начала работы холодильника модели Зигмунд энд Штайн выбивает автомат? Это весьма существенная проблема, которую не стоит оставлять без решения. Причина, почему холодильник выбивает пробки, может быть совершенно разной:
  • Произошло межвитковое замыкание обмоток мотора холодильника.
  • Вышла из строя электрическая розетка, в которую включено устройство. Попробуйте подключить в нее иную бытовую технику. В ситуации, если УЗО опять отключится, то неисправность как раз в розетке.
  • Вышла из строя электрическая вилка. Иногда неисправность видна невооруженным глазом – например, электрическая вилка может почернеть или обгореть. Выход – замена сгоревшей детали.
  • В случае, если холодильник выбивает УЗО и при этом пахнет горелым пластиком, это признак отказа электронной платы. Решение - починка или монтаж новой, в зависимости от уровня поломки блока.
  • Сломано пускозащитное реле, предназначенное для защиты мотора от перегрева.
  • Электрическая проводка не рассчитана на параллельное включение сразу нескольких мощных приборов. Выход – смените электрические предохранители на повышенной мощности.
В ситуации, если холодильник установлен у вас уже давно, его сетевая вилка и шнур выглядят вполне исправно, а сеть 220В не перегружена избыточным количеством подключенных электроприборов, то, скорее всего, устройство срочно нуждается в компетентном ремонте. Выявить причину и устранить дефект сможет лишь квалифицированный специалист, и чем быстрее вы обратитесь в сервисный центр по ремонту холодильников Zigmund Shtain , тем лучше. Любое промедление в этом случае грозит более серьезными проблемами.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы холодильников мы исправляем

Все поломки

Постоянно без остановки работает, отключается
Намерзает снег, лед на стенке
Не морозит, плохо замораживает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Течет, капает вода, потек
Не холодит, плохо охлаждает
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не работает, перестал холодить
Не включается, не выключается
Включается, сразу выключается
Греется стенка или компрессор
Пищит, мигает ошибка
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов

Посетитель звонит менеджеру или высылает форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана онлайн, то менеджер - для уточнения деталей заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Zigmund & Shtain.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора позвонивший мастер, обычно, должен записать: марку+модель техники - он должен привезти с собою детали Zigmund & Shtain адрес нужное посетителю время приезда Часто мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер озвучивает потребителю финальную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервисный инженер устранил недостатки прибора Zigmund & Shtain. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Заказчик звонит нашему координатору или посылает таблицу заказа
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Zigmund & Shtain .
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования деталей заказа.
3) В течение разговора ваш мастер Подробно должен согласовать:
  1. марку+модель прибора - для того, чтобы сразу привезти с собою все нужные детали Zigmund Shtain
  2. нужное посетителю время визита
  3. ваш адрес
Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает вам конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонт. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
7) Итак, специалист устранил неполадки техники Зигмунд энд Штайн. Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
замена плавкого предохранителя
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 ремонт электронного модуля
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • при заказе на ремонт от 2 приборов : минус 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш инженер выписывает копию бланка БСО, в нем отмечен список установленных запасных частей, произведенных работ, цены и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты имеют существенный опыт в обслуживании холодильников Зигмунд Штайн с разными проблемами. Каждый специалист, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проводимые работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник Zigmund & Shtain.
Как быстро выполняются работы

Как быстро выполняются работы

В среднем, ремонт производится полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы ваш бытовой прибор Zigmund & Shtain за первый визит, сервисный инженер сразу по телефону узнает у Вас имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему позволяет предположить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит уже оснащенным – с наличием всевозможных компонентов Зигмунд энд Штайн и инструментарием для их установки.
география обслуживания

география обслуживания

Для очевидного удобства клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта техники Зигмунд Штайн, мы производим ремонт на дому у клиентов. Благодаря этому, уже нет необходимости привозить громоздкие приборы в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника Zigmund Shtain собрана из заменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта узел и заменяет его.
список округов обслуживания

Ремонт техники Zigmund & Shtain
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191