Ремонт техники Zigmund & Shtain
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Zigmund & Shtain в Санкт-Петербурге
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Zigmund & Shtain в Петербурге

Холодильник Zigmund & Shtain – не морозит, плохо замораживает

холодильник не морозит, плохо замораживает?

холодильник не морозит, плохо замораживает?

Холодильник Zigmund & Shtain – не морозит, плохо замораживает Если ваш холодильник очень сильно или, наоборот, плохо замораживает, это повод задуматься, поскольку любые аномалии температуры могут сделать скоропортящиеся продукты непригодными к употреблению.

Холодильник сильно морозит

В ситуации, если бытовое устройство сильно морозит, то нужно сначала перепроверить все настройки, возможно, термостат установлен на максимум или включена функция суперзаморозки. В случае, если и при адекватных опциях холодильник перемораживает продукты, причины такого поведения могут быть абсолютно различными:
  1. Изношен уплотнительный контур.
  2. Отказала управляющая плата.
  3. Отказал клапан переключения.
  4. Вышел из строя датчик температуры или воздушный датчик.
В случае, если дело не в обычной неточности при регулировке температурного режима, то последующую проверку и ремонт нужно доверить квалифицированным специалистам ремонтной мастерской.

Холодильник Зигмунд Штайн не морозит

Установленный у вас холодильник функционирует – вы слышите звук компрессора, в камере зажигается лампочка, но устройство слабо охлаждает блюда либо не морозит вовсе? Могут быть следующие причины этого явления:
  • Поломался мотор.
  • Закупорились циркуляционные трубки контура охлаждения.
  • Неисправен термодатчик.
  • Была утечка фреона вследствие утери герметичности теплообменника.
Ситуация, когда холодильник перемораживает или не морозит, чревата порчей еды. Потому стоит как можно скорее вызвать опытного мастера по ремонту холодильника Zigmund Shtain , он восстановит работоспособность устройства в самые сжатые сроки.
Какие поломки <strong>холодильников</strong> мы чиним

Какие поломки холодильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки <strong>холодильников</strong> мы чиним

Все поломки

Постоянно без остановки работает, отключается
Намерзает снег, лед на стенке
Не морозит, плохо замораживает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Течет, капает вода, потек
Не холодит, плохо охлаждает
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не работает, перестал холодить
Не включается, не выключается
Включается, сразу выключается
Греется стенка или компрессор
Пищит, мигает ошибка
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Клиент звонит диспетчерской службе или высылает формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Zigmund & Shtain. если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения всех деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен узнать: адрес нужное потребителю время визита марку-модель техники - дабы взять с собой все нужные запчасти Zigmund & Shtain Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервисный инженер вначале производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер озвучивает клиенту окончательную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора Zigmund & Shtain. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит менеджеру или посылает таблицу онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:
  • если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных тонкостей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Зигмунд энд Штайн .
3) В течение разговора назначенный мастер Подробно выясняет:
  1. удобное посетителю время визита
  2. адрес
  3. марку/модель прибора - он должен взять с собою все необходимые запасные детали Зигмунд Штайн
Иногда сервисный инженер по телефону может предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам он озвучивает вам конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Zigmund & Shtain. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
2
категория 3 замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. при заявке на ремонт 2-х и более единиц техники : минус 20 процентов
  2. малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  3. матери-одиночки : - 20 процентов
  4. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  5. при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %
  6. семьи с приемными детьми : - 25 %
  7. многодетные семьи : скидка 20 %
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По финалу работ наш специалист выписывает дубликат заказ-наряда, в котором зафиксирован список установленных узлов, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все ваши специалисты скопили богатый опыт в обслуживании холодильников Zigmund & Shtain с разными поломками. Каждый мастер, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник Зигмунд энд Штайн.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Чаще всего, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор Зигмунд энд Штайн за единственный приезд, сервисный инженер уже по телефону узнает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, набор которых ему позволяет определить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает уже во всеоружии – с наличием востребованных узлов Zigmund Shtain и инструментарием для их установки.
где чиним

где чиним

Для очевидного удобства клиентов, заинтересованных в услуге ремонта крупной бытовой техники Zigmund Shtain , мы осуществляем работы на дому заказчика. Таким образом, нет нужды привозить неудобные приборы в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника Зигмунд Штайн смонтирована из сменных компонентов. Таким образом, наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и меняет его.
Перейти на перечень округов

Ремонт техники Zigmund & Shtain
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191