Выбивает пробки, автомат, УЗО – варочная панель Zigmund & Shtain

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки-online
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех тонкостей заявки.
• если заявка сделана по телефону - сам мастер Zigmund Shtain.

3) В течение разговора ваш мастер, как правило, узнает:

• удобное потребителю время начала ремонта
• адрес
• марку/модель техники - он должен взять с собой все запасные детали Zigmund & Shtain

Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер сначала делает диагностику.
5) По ее завершении говорит заказчику конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки техники Зигмунд Штайн. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор Зигмунд энд Штайн за первый визит, мастер сразу по телефону узнает у заказчика все симптомы поломки, перечень которых ему помогает предположить наиболее вероятные причины поломки. Тогда мастер приходит уже подготовленным – с наличием нужных компонентов Zigmund & Shtain и инструментов для их монтажа.