Не включается, выключается, отключается - варочная панель Zigmund & Shtain

1) Заказчик звонит координатору мастеров или посылает формуляр заказа
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Zigmund Shtain .
• если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заявки.

3) В течение разговора мастер, как правило, узнает:

• удобное Вам время приезда
• ваш адрес
• модель прибора - чтобы взять с собою все необходимые запчасти Зигмунд энд Штайн

Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает потребителю итоговую цену.
6) В случае согласования мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора Зигмунд Штайн. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

Как правило, ремонт проводится полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Zigmund Shtain за 1 приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента все признаки неисправности, набор которых ему позволяет выявить самые возможные причины поломки. В этом случае мастер приходит оснащенным – с набором всевозможных узлов Зигмунд энд Штайн и инструментов для установки.