Не запекает, не печет : духовой шкаф Zigmund & Shtain

1) Клиент звонит нашему координатору или высылает форму заказа
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Zigmund & Shtain .
• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки.

3) В течение разговора мастер Подробно должен прояснить:

• модель техники - для того, чтобы взять с собою необходимые запчасти Zigmund Shtain
• удобное клиенту время визита
• ваш адрес

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале проводит диагностику.
5) По ее завершении мастер озвучивает заказчику конечную цену.
6) В случае Вашего соглашения мастер производит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил недостатки прибора Зигмунд энд Штайн . Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

В среднем, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы кухонный прибор Zigmund & Shtain за один визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые признаки поломки, набор которых позволяет предположить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает подготовленным – с наличием всевозможных узлов Зигмунд энд Штайн и инструментарием для монтажа.